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Comunicazione e marketing della biblioteca : la prospettiva del cambiamento per la gestione efficace dei servizi
Di Domenico, Giovanni <1952- >
Abstract
Il libro affronta il tema gestionale dell'efficacia e della qualità. E' questo l'obiettivo primario del cambiamento organizzativo necessario alle biblioteche per erogare servizi all'altezza delle nuove sfide ambientali.
[...]
Il discorso, corredato di puntuali esemplificazioni, si snoda lungo quattro filoni principali: il marketing, la comunicazione organizzativa, la "user satisfaction" e la gestione delle risorse umane.
- Dove lo trovo
- Scheda
| Testo a stampa (moderno) | ||
| Monografia | ||
| Descrizione | *Comunicazione e marketing della biblioteca : la prospettiva del cambiamento per la gestione efficace dei servizi / Giovanni Di Domenico, Michele Rosco Milano : Bibliografica, [1998] 157 p. ; 21 cm. |
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| Codice SBN | MIL0378228 | |
| ISBN | 9788870755046 | |
| 8870755045 | ||
| Collana | Bibliografia e biblioteconomia , 52 | |
| Primo Autore |
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Note e bibliografia |
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| Coautore |
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Note e bibliografia |
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| Soggetti | Biblioteche pubbliche - Capacita di comunicazione | |
| Dewey | 021.2 Capacita di comunicare e rapporti culturali tra biblioteche e utenti | |
| Luogo pubblicazione | Milano | |
| Editori | Bibliografica | |
| Anno pubblicazione | 1998 |